Service clients

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Des réponses qui vous aident immédiatement

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Quand vous avez des questions, vous souhaitez une réponse rapide et correcte. Nous le comprenons parfaitement chez XXImo. Nous nous ferons donc un plaisir de partager avec vous toutes les informations sur nos solutions de mobilité de différentes manières et via différents canaux.

Réponse rapide et correcte
À toutes vos questions
Accessible
Partout et tout le temps
Service desk
Expérimenté et professionnel
Notre priorité : des clients satisfaits
Et des utilisateurs satisfaits
How 2 700x700
Notre Service desk

Notre Service desk est composé d’une équipe de professionnels sympathiques et expérimentés. Formés au contact avec les clients et connaissant parfaitement nos produits et services de mobilité, l’application, le portail et tous les développements dans le secteur de la mobilité. Vous pouvez nous joindre au numéro de téléphone 0900-1980. Vous pouvez aussi bien sûr toujours nous envoyer un e-mail ou utiliser le formulaire de contact.

Besoin d’aide depuis l’étranger ?

Imaginez la situation. Perte ou vol de votre carte de mobilité à l’étranger. Appelez directement notre service clients : nous bloquons rapidement la carte pour vous et vous expliquons ce qui doit être éventuellement fait pour continuer votre déplacement.

Questions fréquemment posées

Wij hebben voor u een uitgebreid overzicht samengesteld met de veelgestelde vragen en onze antwoorden. Helpt u ongetwijfeld al snel op weg. Staat uw vraag niet in het overzicht? Neem dan vooral contact op met onze klantenservice. Wij staan u graag te woord!

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