Es wurde Geld von meinem Konto abgebucht, aber ich habe die Karte noch nicht benutzt. Woher kommt das?

Die XXImo-Mobilitätskarte ist eine Prepaid-Karte, die von dem VISA-Netzwerk Gebrauch macht. Beim ersten Mal ziehen wir vorab das von Ihnen eingestellte Wochenlimit vollständig ein. Anschließend wird jede Woche nur noch der verbrauchte Betrag eingezogen. Das erfolgt in der Nacht von Sonntag auf Montag, sodass Ihnen Ihr Guthaben am Montag wieder in voller Höhe zur Verfügung steht.

Sie benötigen sofort Hilfe?

Dann zögern Sie nicht, nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf.

Sie haben die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden?

Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten.

Sie benötigen sofort Hilfe?

Dann zögern Sie nicht, nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf!