Kundenservice rund um die Uhr

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Antworten, die Ihnen sofort helfen

Rund um die Uhr

Wenn Sie Fragen haben, möchten Sie, dass Ihnen schnell und gut geholfen wird. Das wissen wir bei XXImo nur allzu gut. Deshalb freuen wir uns, alle Informationen über unsere Mobilitätslösungen auf verschiedene Weisen und über verschiedene Kanäle mit Ihnen zu teilen. Wir sind rund um die Uhr für Sie da!

Schnelle und gute Antworten
Auf Ihre Fragen
Erreichbar
Immer und überall
Servicedesk
Erfahren und professionell
Fokus auf zufriedene Kunden
Und Benutzer
How 2 700x700
Unser Servicedesk

Unser Servicedesk ist mit einem freundlichen und erfahrenen Team aus Fachleuten besetzt. Sie sind geschult im Kundenkontakt und verfügen über fundierte Kenntnisse zu unseren Mobilitätsprodukten und -dienstleistungen, der App, dem Portal und allen Entwicklungen im Mobilitätsbereich. Sie können uns unter der Telefonnummer 0180 6 555 333 erreichen. Das XXImo-Team steht Ihnen rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche zur Verfügung. Natürlich können Sie uns auch eine E-Mail schicken oder das Kontaktformular benutzen.

Brauchen Sie Hilfe aus dem Ausland?

Auch das kommt vor. Verlust oder Diebstahl Ihrer Mobilitätskarte im Ausland. Rufen Sie sofort unseren Kundendienst an, wir werden eine schnelle Sperrung der Karte für Sie veranlassen und mit Ihnen besprechen, was für die Fortsetzung Ihrer Reise erforderlich sein könnte.

Häufig gestellte Fragen

Wir haben für Sie eine umfassende Übersicht mit den häufig gestellten Fragen und unseren Antworten zusammengestellt. Das wird Ihnen sicherlich weiterhelfen. Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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