Klantenservice
Antwoorden waarmee u direct geholpen bent
Heeft u vragen, dan wilt u snel en goed geholpen worden. Dat snappen wij bij XXImo maar al te goed. Daarom delen wij graag alle informatie over onze mobiliteitsoplossingen met u op verschillende manieren en via verschillende kanalen.
- Snel een goed antwoord
- Op uw vragen
- Bereikbaar
- Altijd en overal
- Servicedesk
- Ervaren en professioneel
- Focus op blije klanten
- En gebruikers
Onze servicedesk wordt bemand door een vriendelijk en ervaren team professionals. Opgeleid in klantcontact en met grondige kennis van onze mobiliteitsproducten en diensten, de app, portal én alle ontwikkelingen in de mobiliteitsbranche. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 0900-1980. Uiteraard kunt u ons ook e-mailen of het contactformulier gebruiken.
Het zal u maar gebeuren. Verlies of diefstal van uw mobiliteitskaart in het buitenland. Bel direct met onze klantenservice, wij regelen een snelle blokkade van de kaart voor u en bespreken wat er eventueel nodig is om uw reis te vervolgen.
Wij hebben voor u een uitgebreid overzicht samengesteld met de veelgestelde vragen en onze antwoorden. Helpt u ongetwijfeld al snel op weg. Staat uw vraag niet in het overzicht? Neem dan vooral contact op met onze klantenservice. Wij staan u graag te woord!