Accountmanager

Accountmanager

  • Fulltime
  • Utrecht

Wil jij een bijdrage leveren aan de toekomst van zakelijke mobiliteit? Dan zoeken wij jou!

Als accountmanager zorg jij ervoor dat onze klanten een optimale ervaring hebben met onze diensten en producten. Daarnaast zie jij het als een uitdaging om groei binnen jouw huidige klantportfolio te realiseren door het identificeren van cross- en upsell mogelijkheden. Vanuit nieuwsgierigheid kom je te weten wat de klant écht belangrijk vindt en weet jij als geen ander de vertaalslag te maken van het mobiliteitsbeleid van de klant naar de mogelijkheden van XXImo.

Na de technische onboarding van een nieuwe klant krijg jij de regie in handen om te zorgen dat onze nieuwe klant optimaal ondersteund wordt in zijn ambities op het gebied van mobiliteit. Je weet de juiste tone of voice te vinden voor iedere klant en weet goed de grenzen te bewaken van wat er mogelijk is binnen onze dienstverlening.

Je komt in een team te werken met een andere accountmanager. Het team wordt aangestuurd door de Head of Accountmanagement & Partnerships. Naast veel contact met klanten schakel je intern met de verschillende afdelingen (Customer Care, IT en Sales) en dat vraagt dan ook de nodige vaardigheden op het gebied van stakeholder management. XXImo is volop in ontwikkeling: de organisatie, onze producten en diensten en de markt waarin we opereren. Dit betekent dat we aanspraak doen op jouw flexibiliteit. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en je krijgt veel vrijheid in het vormen van je rol en het behalen van je doelstellingen. Kortom: een uitdagende functie waarin je veel kunt leren.

Rol en verantwoordelijkheden

  • Eigen portefeuille van klanten beheren;
  • Bijhouden van en actuele en accurate forecast in het CRM systeem;
  • Oplossingen verzinnen voor klanten in het dagelijks gebruik van onze dienst;
  • Up- en crosssale toepassen waar mogelijk;
  • Concretiseren van klantwens en deze intern uitzetten bij diverse afdelingen;
  • Marktinformatie delen met marketing en product development;
  • Een brug slaan tussen beleid en uitdagingen van de klant en het XXImo-product;
  • Onderhouden en uitbouwen klantrelaties om vervolgomzet en lange termijn relaties te creëren

Kennis, expertise en competenties

  • Oprecht;
  • Integer;
  • Accuraat;
  • Professioneel;
  • Stressbestendig;
  • Klantgericht;
  • Gezellig;
  • Oplossingsgericht.
  • Hbo of wo werk- en denkniveau;
  • 5+ jaar ervaring in vergelijkbare functie;
  • Klantgericht en denkt in oplossingen
  • Communicatief en commercieel sterk;
  • Georganiseerd en resultaatgericht;
  • Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
  • Bekend met het begrip Mobility as a Service
  • Affiniteit met ICT
  • Ondernemend en proactief ingesteld

…en als je dan ook nog het volgende af kunt vinken, dan laten we je niet meer gaan:

  • Je straalt positiviteit uit;
  • Je wil groeien;
  • Je bent bekend met de term vrijmibo;
  • Je voelt je thuis in een dynamische omgeving

Wij bieden

  • Marktconform salaris en bonusregeling;
  • Een divers, energiek en gezellig team van collega’s;
  • Werken in een innovatieve, groeiende internationale organisatie;
  • Een fantastische werkplek op WTC Utrecht CS met fenomenaal uitzicht;
  • Een contract van minimaal 32 uur per week;
  • Uiteraard een toekomstbestendige vervoersregeling passend bij je functie;
  • Op kosten van XXImo naar de sportschool;
  • Een telefoon(vergoeding) en een laptop;
  • Bijdrage van 2% van je bruto maandsalaris (max. € 100,-) aan je ziektekostenverzekering;
  • Dagelijkse lunchvergoeding;
  • Een persoonsgebonden studiebudget.

Zie jij jezelf al werken bij ons? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar figaro@gigrow.eu

Over XXImo

Over XXImo

XXImo biedt een mobiliteitsoplossing waarmee werkgevers hun medewerkers alle vervoersvrijheden kunnen bieden, terwijl zij controle houden over de zakelijke mobiliteit. Medewerkers krijgen toegang tot alle vervoersvormen met behulp van één mobiliteitskaart en app. Hiermee kunnen zij eenvoudig hun reis boeken en betalen – van tanken, parkeren, openbaar vervoer, elektrisch laden en autodelen tot het boeken van hotels en (internationale) reizen. De gebruiker is volledig vrij om elke reis op maat in te richten.

Met het XXImo-platform kunnen werkgevers hun mobiliteitsbeleid tot leven brengen zonder administratieve rompslomp: één maandelijkse btw-factuur, direct aanpassen van mobiliteitsopties en bestedingslimieten en direct inzicht in brandstofverbruik, CO2-uitstoot, vitaliteit en andere gedetailleerde informatie.

Inmiddels timmert XXImo al ruim 10 jaar aan de weg en wordt het platform continu doorontwikkeld. Met ruim 70 enthousiaste collega’s werken we dagelijks aan innovatie in mobiliteit. Het liefst werken we samen vanuit het WTC in Utrecht. Vanaf de 11e verdieping hebben we een fantastisch uitzicht over de stad. Maar we werken net zo fijn online samen.

Interesse?

Zie jij jezelf al werken bij ons? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar hr@xximo.com of vul onderstaand formulier in. Wij laten zo snel mogelijk wat van ons horen!