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Vous trouverez ici toutes les conditions de XXImo et de ses prestataires de services.

Transact Payments Malta Limited / IDT Financial Services Ltd.

Pour la carte prépayée XXImo, XXImo a conclu un accord avec Transact Payments Malta Limited («TPML») et IDT Financial Services («IDTFS»). Tous les travaux administratifs et opérationnels sont effectués par XXImo en interne, en utilisant la licence Visa de TPML.

Pour de plus amples informations à propos de TPML et IDTFS, nous vous renvoyons au texte ci-dessous.

La XXImo Mobility Card est émise, sur ordre de XXImo, par Transact Payments Malta Limited (“TPML”), qui est un membre principal de Visa Europe.

IDTFS est une banque réglementée agréée par la Financial Services Commission de Gibraltar. Siège social: 57-63 Line Wall Road, Gibraltar. Enregistré sous le n° 95716. Toutes les communications doivent être envoyées à XXImo BV, Coremansstraat 34, 2600 Berchem, Belgique.

TPML est responsable de l’émission de monnaie électronique. TPML est une institution de monnaie électronique réglementée par la Malta Financial Services Authority, constituée à Malte et située au Vault 14, Level 2, Valletta Waterfront, Floriana FRN 1914, avec le numéro d’enregistrement 91879.

Procédure de réclamation

Nous aspirons à vous fournir un service de haute qualité, cependant, il peut arriver que notre service ne réponde pas à vos attentes. Toutefois, en nous l'indiquant, vous nous donnez une chance de résoudre le problème.

Sécurité des clients et sensibilisation à la fraude

Quand il s'agit de vos informations financières, votre sécurité est notre priorité absolue. Lors de votre accès à votre compte électronique e-money, nous devons vérifier votre identité.

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