Que dois-je faire si mon appareil Android est perdu ou volé ?
Google Pay ne sauvegarde pas les données de votre carte sur votre téléphone. La personne qui a trouvé ou volé votre téléphone n’aura donc pas accès aux informations ; même si votre téléphone n’est pas verrouillé.
Vous pouvez bloquer Google Pay de deux manières :
1. Via Android Device Manager
Via Android Device Manager, vous bloquez facilement toutes les fonctions à distance en cas de perte de votre téléphone. Attention : cette application « Localiser mon appareil » doit être activée sur votre téléphone avant la perte.
2. Via notre Service desk
Vous n’arrivez pas à bloquer Google Pay via l’Android Device Manager ? Contactez-nous.
N’hésitez pas à nous contacter au +32 (0)78 353 452 ou laissez vos coordonnées dans le formulaire de contact.
Veuillez contacter notre service clientèle en remplissant le formulaire de contact. Nous répondrons à votre question dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à nous contacter au +32 (0)78 353 452