Ik kan niet meer inloggen in de app. Wat moet ik doen?
Als u te vaak een verkeerd wachtwoord heeft ingevoerd, wordt uw account 15-30 minuten geblokkeerd. Na deze periode kunt u opnieuw inloggen met uw bestaande wachtwoord of, als u het wachtwoord niet meer weet, ervoor kiezen een nieuw wachtwoord aan te maken. Ga hiervoor naar MyXXImo of naar het inlogscherm in de Milo-app en vul uw e-mailadres in bij ‘gebruikersnaam’. Klik vervolgens op ‘wachtwoord vergeten’. Vul nogmaals uw e-mailadres in en klik op verzenden. U ontvangt nu een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Zodra dit is voltooid, kunt u opnieuw inloggen op zowel de website als de app met uw e-mailadres en het nieuw aangemaakte wachtwoord.
Neem dan contact met ons op. We beantwoorden uw vraag z.s.m.
Aarzel niet en neem direct contact met ons op