Het lukt mij niet om mijn pincode op te slaan, hoe kan dat?

Wanneer u een foutmelding krijgt bij het opslaan van de pincode kan het zijn dat u bepaalde gegevens niet juist heeft ingevuld. U moet het klantnummer ingeven dat onderin de mail staat met uw activatielink. Controleer of u deze goed heeft ingevuld. Een foutmelding kan ook ontstaan omdat u in een beveiligde omgeving zit. Probeer dan eens een andere browser, dat kan helpen. Wanneer de melding blijft bestaan dat de pincode niet opgeslagen kan worden, adviseren wij u om contact met ons op te nemen. Het kan dan zijn dat uw geboortedatum verkeerd in ons systeem staat. Wij kunnen dit eenvoudig aanpassen zodat u de pincode wel kunt opslaan.