Puis-je augmenter mon solde provisoirement en effectuant moi-même un paiement ?

Oui, vous pouvez augmenter temporairement votre solde en effectuant un paiement manuel. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour obtenir des instructions détaillées.

1. Déterminez le montant du solde supplémentaire requis

2. Trouvez votre numéro de compte XXImo.

• Vous avez une carte physique ? Le numéro de compte est un numéro de 8 à 10 chiffres situé à l'avant de votre XXImo Mobility Card, sous votre nom (ce n'est pas le numéro de carte).
• Vous avez une carte virtuelle ? Ouvrez l'application Milo, appuyez sur "Profil" en bas à droite de l'écran, puis sur "Détails". Vous trouverez votre numéro de compte tout en bas, sous "Professionnel".

3. Virez le montant sur le compte bancaire suivant :

• IBAN : NL06ABNA0111075734
• Titulaire du compte : Stichting Client Monies XXImo Financial Services
• BIC : ABNANL2A
• Description : Uniquement votre numéro de compte XXImo

Important : Veuillez effectuer le virement depuis le compte bancaire enregistré dans notre système. Si vous effectuez un paiement depuis un autre compte, le montant ne sera pas automatiquement crédité sur votre carte XXImo. Vérifiez donc attentivement le compte que vous utilisez pour le virement.

4. Délai de traitement du virement :

Si votre paiement est traité par votre banque avant 14h30 du lundi au jeudi, le solde supplémentaire sera crédité sur votre XXImo Mobility Card dans un délai de deux jours ouvrables après 09h00.

Les paiements effectués le vendredi ou après 14h30 seront traités dans un délai de trois jours ouvrables.

5. Vérifiez votre solde :

Vous pouvez consulter le solde actuel de votre carte via Mon XXImo ou l'application Milo.