Kan ik mijn saldo tijdelijk verhogen door een zelfbetaling?
U kunt uw tegoed tussentijds verhogen als u een zelfbetaling doet, zie onderstaande stappen hoe dit precies werkt.
1. Bepaal de hoogte van het benodigde extra tegoed
2. Zoek uw XXImo-accountnummer op.
- Heeft u een fysieke kaart? Het accountnummer is het nummer van 8 tot 10 cijfers dat op de voorkant van uw XXImo Mobility Card onder uw naam staat (dus niet het kaartnummer).
- Heb je een virtuele kaart? Open de Milo-app, tik rechtsonder op ‘Profiel’ en kies vervolgens ‘Details’. In MyXXImo ga je via het linkermenu naar ‘Profiel’ en kies je voor ‘Details’. In beide gevallen vind je je nummer onderaan onder ‘accountnummer’.
3. Maak het bedrag over naar het volgende rekeningnummer:
- IBAN: NL06ABNA0111075734
- Ten name van: Stichting Client Monies XXImo Financial Services
- BIC: ABNANL2A
- Omschrijving: Alleen uw XXImo-klantnummer
Belangrijk: Zorg ervoor dat u de overboeking uitvoert vanaf het bankrekeningnummer dat bij ons in het systeem geregistreerd staat. Indien u een betaling doet vanaf een ander rekeningnummer, wordt het bedrag niet automatisch op uw XXImo-kaart bijgeschreven. Controleer dus goed vanaf welke rekening u de betaling doet.
4. Verwerkingstijd van de overboeking:
Als uw betaling op maandag t/m donderdag vóór 14:30 uur door uw bank wordt verwerkt, staat het extra saldo binnen twee werkdagen na 09:00 uur op uw XXImo Mobility Card.
Betalingen op vrijdag of ná 14:30 uur worden binnen drie werkdagen verwerkt.
5. Saldo controleren:
U kunt het actuele saldo van uw kaart raadplegen via MyXXImo of de Milo app.
Neem dan contact met ons op. We beantwoorden uw vraag z.s.m.
Aarzel niet en neem direct contact met ons op